Recuperação de inadimplentes
Recupere as mensalidades atrasadas sem cobrar ninguém no braço.
Cartão recusado vira mensagem no WhatsApp com o link para pagar. A régua segue sozinha e o agente de IA conversa com quem atrasou.
- Cartão recusado pelo banco10/out · 08:12
- Link para pagar enviado no WhatsApp10/out · 08:13
- Cliente trocou o cartão10/out · 19:40
- Mensalidade paga10/out · 19:41
O problema
Você conhece essa história
- 01
Cartão recusado que ninguém vê
A mensalidade falha e só se descobre quando o cliente aparece na cadeira.
- 02
Cobrança constrangedora
Ninguém da equipe gosta de cobrar cliente, então a cobrança fica para depois.
- 03
Assinante perdido por descuido
Muito cancelamento é só um cartão vencido que ninguém pediu para trocar.
Como o BigBarber resolve
Cobrança que acontece no dia, no tom certo
Régua no WhatsApp
Mensagens no dia da falha e nos dias seguintes, do número da barbearia.
Link para trocar o cartão
O cliente atualiza o cartão em um minuto e a assinatura volta sozinha.
Agente de IA que negocia
Conversa com quem atrasou, entende áudio e registra a proposta do cliente.
Painel de inadimplência
Quem está devendo, há quanto tempo e quanto, tudo numa tela.
Feito por quem opera a maior barbearia por assinatura do Brasil.
O Big, dono da BigMan, criou o BigBarber para toda barbearia ter o que ele precisou para crescer.
Como funciona
Simples de começar
- 1
Defina a régua
Quando e o que mandar depois de uma falha.
- 2
Ligue o agente, se quiser
A IA assume as conversas de cobrança e chama a equipe quando precisa.
- 3
Acompanhe a recuperação
Veja o que voltou e o que ainda está em aberto.
Dúvidas
Dúvidas sobre recuperação de inadimplentes
De qual número saem as mensagens de WhatsApp?
Do número da própria barbearia, pela API oficial da Meta.
O agente de IA é obrigatório?
Não. Ligar o agente é decisão do dono. Sem ele, a régua manda as mensagens e a equipe responde.
Quem pagou para de receber cobrança?
Sim. O pagamento entra no sistema e a régua daquele cliente para na hora.
É cliente de uma barbearia?Use o link que a sua barbearia enviou, no formato bigbarber.online/b/nome-da-barbearia.